金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商(可以是集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动。外包可以是将某项业务(或业务的一部分)从金融企业转交给服务商操作,或由服务商进一步转移给另一服务商(即“转包”)。金融外包始于二十世纪70年代的欧美,证券行业的金融机构为节约成本,将一些准事务性业务(如打印和存储记录等)外包。到了90年代,在成本因素及技术升级的推动下,金融外包主要集中在IT领域,涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45%为外包支出。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一章金融服务外包行业的概述
1.1服务外包的相关概述
1.1.1服务外包的概述
1.1.2服务外包的定义
1.1.3服务外包的分类
1.2金融服务外包的概述
1.2.1金融服务外包的概念
1.2.2金融服务外包的分类
1.2.3金融服务外包的理论基础
1.2.4金融服务外包的优势分析
第二章2015-2019年全球服务外包发展现状分析
2.1全球服务外包产业发展概述
2.1.1全球服务外包领域日益扩展
2.1.2IT和金融服务外包成为主导
2.1.3垂直市场在服务外包日益重视
2.1.4中国和印度成为全球最大外包基地
2.1.5服务接包方将继续向亚太地区转移
2.22019年全球服务外包市场分析
2.2.12019年全球服务外包市场总体状况
2.2.22019年全球服务外包市场结构状况
2.2.32019年全球服务外包市场规模分析
2.32019年全球服务外包发展分析
2.3.12019年全球服务外包市场状况
2.3.22019年全球服务外包市场结构
2.3.32019年全球服务外包市场特点
2.4影响全球服务外包发展的因素
2.4.1推动全球服务外包发展的有利因素
2.4.2全球服务外包发展面临的不利因素
2.5未来全球服务外包发展预测
2.5.12014年全球服务外包市场规模预测
2.5.2全球服务外包转移方发展情况预测
2.5.3全球服务外包承接方发展情况预测
第三章2015-2019年中国服务外包发展现状分析
3.1中国服务外包发展概述
3.1.1中国发展服务外包的动因
3.1.2中国发展服务外包的优势
3.1.3中国发展服务外包的重点领域
3.1.4中国服务外包业务尚处起步阶段
3.1.5中国服务外包产业发展的现状
3.22019年中国软件与信息服务外包分析
3.2.12019年中国软件与信息服务外包规模
3.2.22019年软件与信息服务外包产业格局
3.2.32019年软件与信息服务外包市场结构
3.2.42019年软件与信息服务外包企业状况
3.32019年中国服务外包分析
3.3.12019年中国承接国际服务外包业务
3.3.22019年中国软件服务外包市场状况
3.3.32019年中国BPO外包市场规模分析
3.4中国服务外包发展存在的问题
3.4.1中国服务外包产业发展存在的问题
3.4.2中国承接国际服务外包的主要问题
3.4.3中国服务外包产业发展的制约因素
3.4.4中国服务外包产业发展面临的挑战
3.5中国服务外包发展对策分析
3.5.1中国加快服务外包发展的主要措施
3.5.2中国承接国际服务外包的对策分析
3.5.3推动中国服务外包发展的对策研究
3.5.4加快中国服务外包产业发展的建议
第四章2015-2019年中国金融服务外包发展环境分析
4.1宏观经济环境
4.1.12015-2019年中国GDP增长分析
4.1.22019年中国工业经济运行情况分析
4.1.32015-2019年中国商品进出口贸易
4.1.42019年中国居民收入与消费状况
4.2政策环境分析
4.2.12019年中国服务外包产业相关政策
4.2.22019年地方政府促进服务外包政策
4.2.3中国金融服务外包产业的相关政策
4.2.4中国对服务外包产业加强金融支持
4.3金融行业环境
4.3.12019年中国金融业总体发展情况
4.3.22019年中国金融市场经济运行状况
4.3.32019年中国金融服务贸易发展情况
4.3.42019年中国金融业信息化发展分析
第五章2015-2019年中国金融服务外包发展分析
5.1国际金融服务外包发展概述
5.1.1国际金融服务外包的发展状况
5.1.2国际金融服务外包发展基本格局
5.1.3国际离岸金融服务外包发展迅速
5.2中国金融服务外包发展现状
5.2.1中国金融服务外包发展现状
5.2.2外资跨国金融机构的服务外包
5.2.3国内金融机构的服务外包状况
5.2.4中国金融服务外包的发展格局
5.32015-2019年金融服务外包发展分析
5.3.12019年中国金融服务外包市场规模
5.3.22019年无锡市首迎金融服务外包项目
5.3.32019年沈阳金融服务外包交易会开幕
5.3.42019年佛山申请国家级金融服务外包试点
5.4金融服务外包存在的问题及发展对策
5.4.1中国金融服务外包市场存在问题
5.4.2银行服务外包市场还未完全成熟
5.4.3发展中国金融服务外包的政策建议
5.4.4发展中国金融服务外包市场的对策
第六章2019年中国金融服务外包所属行业区域发展分析
6.1北京市金融服务外包发展分析
6.1.12019年北京市经济发展状况分析
6.1.22019年北京市服务外包发展情况
6.1.3北京市政府对服务外包鼓励政策
6.1.4北京金融服务外包产业发展状况
6.1.5北京地区发展金融外包优势分析
6.1.6北京市金融服务外包的发展对策
6.2上海市金融服务外包发展分析
6.2.12019年上海市经济发展状况分析
6.2.22019年上海市服务外包发展情况
6.2.3上海市政府对服务外包的鼓励政策
6.2.4上海发展金融服务外包的优势分析
6.2.5上海浦东发展金融服务外包产业分析
6.2.62019年上海市提倡金融后台服务外包
6.3大连金融服务外包发展分析
6.3.12019年大连市经济发展状况分析
6.3.22019年大连市服务外包发展情况
6.3.3大连市政府对服务外包鼓励政策
6.3.4大连服务外包集群发展SWOT分析
6.3.52019年大连打造金融服务外包基地
6.3.6大连服务外包产业发展目标与对策
6.4深圳市金融服务外包发展分析
6.4.12019年深圳市经济发展状况分析
6.4.22019年深圳市服务外包发展情况
6.4.3深圳发展服务外包产业的优势分析
6.4.42019年深圳多方面推进服务外包发展
6.4.52019年深圳优惠政策助金融服务外包
第七章国内金融服务外包重点企业分析
7.1华睿信(北京)金融服务外包有限公司
7.1.1公司简介
7.1.2公司经营状况分析
7.1.3公司发展情况
7.2银盛业(北京)金融服务外包有限公司
7.2.1公司简介
7.2.2公司经营状况分析
7.2.3公司发展情况
7.3银信(成都)金融服务外包有限公司
7.3.1公司简介
7.3.2公司经营状况分析
7.3.3公司发展情况
7.4北京华承汇金融服务外包有限公司
7.4.1公司简介
7.4.2公司经营状况分析
7.4.3公司发展情况
7.5华夏万家(北京)金融服务外包有限公司
7.5.1公司简介
7.5.2公司经营状况分析
7.5.3公司发展情况
7.6成都瑞骐金融服务外包有限公司
7.6.1公司简介
7.6.2公司经营状况分析
7.6.3公司发展情况
第八章中国金融服务外包风险及防范对策
8.1金融服务外包风险的概述
8.1.1金融服务外包风险的来源分析
8.1.2金融服务外包风险的具体表现
8.1.3金融机构外包的主要风险分类
8.1.4金融服务外包风险因素及作用机理
8.2金融服务外包风险分析
8.2.1外包协议方面风险
8.2.2企业机密外泄风险
8.2.3企业业务转变风险
8.2.4外包依赖性的风险
8.2.5利益冲突相关风险
8.2.6金融机构职业风险
8.3金融服务业务外包监管对策
8.3.1金融服务外包监管制度的国际比较
8.3.2中国金融服务外包监管构建重要性
8.3.3国际金融服务外包监管的借鉴和启示
8.3.4加快中国金融服务外包风险监管制度
8.4金融服务外包风险控制策略选择
8.4.1完善金融服务外包法律框架和监管制度
8.4.2建立服务商资格审查和信用评级制度
8.4.3科学决策审慎选择金融服务外包项目
8.4.4签订缜密的金融服务业务外包合同
8.4.5建立风险预警管理体系和应急预案
8.4.6加强道德风险监控和内外部沟通机制
8.4.7建立风险责任和激励约束相结合机制
第九章2020-2025年中国金融服务外包发展预测
9.1金融服务外包发展趋势(AK ZJH)
9.1.1服务外包并购出现新局面新机遇
9.1.2全球服务外包行业发展的趋势
9.1.3金融服务外包的发展趋势分析
9.2中国服务外包产业发展前景
9.2.12020-2025年中国服务外包发展前景分析
9.2.22020-2025年中国软件外包市场规模预测
9.2.32020-2025年中国BPO外包市场规模预测
9.3中国金融服务外包前景分析
9.3.1中国金融外包产业面临的发展机遇
9.3.2金融机构对金融服务外包的需求扩大
9.3.3中国发展金融服务外包市场空间巨大
9.3.42020-2025年金融服务外包前景展望
图表目录
图表1服务外包的分类和内容
图表2世界主要金融服务国家前20名进出口情况
图表32015-2019年全球服务外包市场规模增长趋势图
图表42015-2019年各季度全球服务外包合同金额
图表52015-2019年全球超过2500万美元外包合同金额分布
图表62015-2019年全球BOP与ITO发展状况
图表72015-2019年全球顶级服务发包商合同价值排名
图表82015-2019年亚太地区服务外包合同金额季度比较
图表9中国和印度服务外包SWOT分析
图表102015-2019年中国承接国际服务外包业务概况
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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