一、电商代运营行业概述
电商代运营，即电子商务代运营，是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电商代运营商属于电商的衍生服务业，电商代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。
二、电商代运营行业发展背景
近年，我国互联网的普及和消费者购物习惯的转变，让线上购物逐渐成为主流消费方式之一，这直接推动了电子商务市场的快速增长，2023年全国电子商务市场规模再创新高，中国电子商务平台交易额46.8万亿元，按可比口径比上年增长9.4%。伴随着电商市场的迅猛增长和竞争的激烈化，越来越多的品牌和企业寻求专业代运营服务，以便在复杂的市场环境中脱颖而出。
三、电商代运营行业产业链
1、产业链
产业链方面，上游品牌商是产业链的起点，他们拥有自主的产品或服务，会根据自身的需求和目标，选择合适的代运营商进行合作；中游代运营服务商是产业链的核心环节，主要涉及品牌定位、商品规划、整合营销等服务；下游参与者为电商平台与消费者，电商平台为代运营商和品牌商提供展示和销售产品的平台，消费者则是电商代运营产业链的终端环节，他们是最终的产品或服务使用者。
相关报告：华经产业研究院发布的《2024-2030年中国电商代运营行业发展前景预测及投资策略研究报告》
2、下游分析
网络购物用户规模的扩大带来了更加多样化的消费需求，不同用户群体在购物习惯、偏好、需求等方面会存在差异性，而代运营企业可以根据不同用户群体的特点，提供定制化的电商运营服务，满足其多样化的需求、优化用户体验，进而帮助品牌方在电商平台上实现更好的销售业绩。截至2023年12月，我国网络购物用户规模已达9.15亿人，占网民整体的83.8%。
四、电商代运营行业现状
当前，我国电商代运营行业已经形成了多元化服务商并存的格局，参与者包括全链路服务商、模块化服务商、营销类服务商等。同时，伴随着行业的不断发展，一些规模较大、资金及供应链实力较强的代运营商正逐渐崛起，成为行业的头部企业，一些规模较小、能力较弱的企业则面临被淘汰的风险，行业集中度有望进一步提升。因受到电商市场快速增长和企业对专业运营服务需求增加的推动，2023年中国电商代运营市场规模已增至1.78万亿元，规模持续扩大。
五、电商代运营行业重点企业
青木科技股份有限公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务，涵盖电商运营服务、品牌孵化、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务等，具体包括电商代运营服务、电商直播服务、渠道分销、电商渠道零售、品牌数字营销、技术解决方案、会员运营服务等，其中电商渠道零售和渠道分销是品牌孵化业务的主要销售方式。2023年，青木科技优化代运营服务项目8个，新增代运营服务项目6个，包括知名文娱类项目泡泡玛特和知名体育用品类项目李宁运动户外等。2024年上半年，青木科技营业总收入为5.44亿元；其中，电商代运营服务实现营收2.8亿元。
六、电商代运营行业发展趋势
整体而言，随着大数据、人工智能、机器学习等技术的发展，电商代运营行业将逐步向智能化转型。代运营公司可通过智能算法，更精准地了解消费者需求，优化广告投放和营销策略，提高运营效率和转化率，同时，大数据技术的应用将使得代运营公司能够实时分析市场趋势和消费者行为，从而提供更具针对性的运营建议和策略，数据驱动的决策将有助于优化库存管理、价格策略和推广活动。此外，在电商代运营行业中，品牌建设和服务质量是相辅相成的，未来，电商代运营企业将更加注重品牌建设和服务质量的提升，通过精准的品牌定位、独特的品牌故事和创新的营销策略，打造具有影响力的品牌形象，还将不断优化服务流程，提升服务质量，确保每一个环节都能满足消费者的期望。
华经产业研究院对中国电商代运营行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2024-2030年中国电商代运营行业发展前景预测及投资策略研究报告》。
