一、社区营销服务行业概述
社区营销服务，是指以社区街道基础设施（电梯、智能快递柜、快递驿站等）作为载体来投放广告内容，为广告主提供营销服务。社区营销服务巧妙利用了社区作为人们日常生活主要场景的特点，以生动直观且具有冲击力的方式向消费者直接展示广告商的产品特色及品牌风貌，以此加深消费者对产品的认知和品牌的印象。
二、社区营销服务行业发展背景
伴随着城镇化进程的推进和互联网技术的普及，企业不断寻求新的营销方式来提升品牌认知度和客户忠诚度，社区营销服务因其精准定位、高效传播和低成本高效益的特点，逐渐成为企业接触本地消费者与传播品牌的重要选择。2023年，全国常住人口城镇化率为66.20%。
相关报告：华经产业研究院发布的《2024-2030年中国社区营销服务行业市场发展监测及投资战略咨询报告》
三、社区营销服务行业产业链
1、产业链
产业链来看，上游主体为营销载体供应环节，涉及电子屏幕、海报及广告牌等显眼的载体；中游为社区营销服务环节，参与者包括电梯广告服务提供商、物业管理公司及末端物流解方案提供商等，主要负责安装和维护营销广告的投放载体，发布营销内容等工作；下游需求端为广告主，广告主涵盖快消品、食品、餐饮等各行各业品牌方，营销内容直接投放给社区居民。
2、上游分析
电梯是城市的基础设施，而电梯广告动静结合、形式多样，随着科技的进步，电梯广告由最初的静态海报发展到如今的电梯LCD屏和智能屏等多种形式；其中，电梯智能屏因其高性价比、技术先进性和广泛覆盖人群而备受广告主青睐。因借助电梯这样一种特殊场所的封闭性和实用性，电梯广告让在内的人难以逃避和抗拒，具有很强的销售转化促销能力。2022年，中国电梯保有量约为964.5万台
四、社区营销服务行业现状
社区营销服务能够频繁且可重复地触及社区内的居民群体，并与附近居民进行深度互动，不仅提高了营销效率，还能够让广告主以更低的平均成本吸引并转化潜在客户，从而降低了获客的总成本。当前，电梯广告服务提供商凭借着自身在当地社区的广泛服务网络及稳固地位占据了社区营销服务市场领先地位，未来随着末端设施网络的扩展，市场格局有望发生改变。按收入计，2023年中国社区营销服务市场规模约为454亿元。
五、社区营销服务行业重点企业
分众传媒信息技术股份有限公司诞生于2003年，创建了电梯媒体广告模式，构建了国内最大的城市生活圈媒体网络。分众传媒当前的主营业务为生活圈媒体的开发和运营，主要产品为楼宇媒体（主要包括电梯电视媒体和电梯海报媒体等）和影院银幕广告媒体等；截至2024年3月底，分众传媒境内外的电梯电视媒体自营设备约为105.1万台、电梯海报媒体自营设备则约为157.2万台。2024年上半年，分众传媒营业总收入为59.67亿元。
六、社区营销服务行业展望
未来，社区营销服务运用的营销形式将不断创新，为广告主实现品效合一，例如智能快递柜与消费品公司合作，在快递柜格口进行小样派发营销等，达到增强消费者的参与度和互动性的目的。此外，社区营销服务提供商可以通过大数据分析和人工智能算法，更精准地分析消费者行为、预测需求和优化营销策略，实现个性化营销和精准投放，精准营销或将成为社区营销服务的主流趋势。
华经产业研究院通过对中国社区营销服务行业海量数据的搜集、整理、加工，全面剖析行业总体市场容量、竞争格局、市场供需现状及行业典型企业的产销运营分析，并根据行业发展轨迹及影响因素，对行业未来的发展趋势进行预测。帮助企业了解行业当前发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策。更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2024-2030年中国社区营销服务行业市场发展监测及投资战略咨询报告》。
