一、企业短信服务行业概述
企业短信服务是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台，它允许企业通过短信发送平台进行操作，实现短信息的自定义发送等操作。企业短信系统通常具备短信的单发、群发和通讯录分组等强大功能。
二、企业短信服务行业政策
中国政府相继出台通讯技术领域的相关政策，旨在推动中国通信技术行业快速发展，这也带动中国企业短信服务行业快速发展。2024年3月《关于做好2024年信息通信业安全生产和网络运行安全工作的通知》中指出：在规划、建设阶段，同步考虑网络运行安全问题，从网元等层面持续加固网络，做好重要设备、链路、业务系统的冗余配置，建立热备或双活机制，提升网络韧性。开展网络运行安全场景化、脚本化演练，提高现网倒换和跨区域跨部门跨专业协同处置能力。这有助于提升通信行业的安全意识和安全管理水平，减少安全事故的发生，保障通信网络的稳定运行。
相关报告：华经产业研究院发布的《2025-2031年中国企业短信服务行业市场发展监测及投资战略规划报告》
三、企业短信服务行业产业链
中国企业短信服务行业产业链上游为基础设备及技术提供商，上游产业链为企业短信服务行业提供了有利的技术支撑，上游领域的技术的完善带动企业短信服务行业快速发展；产业链下游为企业短信服务行业应用领域，其下游应用领域众多为行业带来的旺盛的需求，主要为电信、金融、餐饮及娱乐等领域。
四、企业短信服务行业发展现状
近些年，中国企业短信服务行业市场规模呈现稳步上涨态势，这受益于中国移动终端、通信技术的发展，其下游应用领域不断扩充，应用于电信、金融、餐饮、物流等各个领域，需求不断扩大，带动中国企业短信服务行业市场规模上涨，数据显示，2023年中国企业短信服务行业市场规模约为386.7亿元，2018-2023年复合增长率为9.34%，预计随着6G的开发，中国企业短信服务行业将迎来新的发展机遇。
中国企业短信业务量逐年上涨，从2018年的5961亿条上涨至10606亿条，点对点短信业务总量为540.9亿条。这体现出行业强劲的需求态势，同时电信与移动信息领域的扩容，为中国企业短信服务行业创造了更多的增长空间。
2022年中国企业短信细分行业中，短信验证码服务市场占比34.75%；行业应用短信服务市场占比27.17%；其他企业短信市场占比38.08%。
五、中国企业短信服务行业市场竞争格局
1、竞争格局
近几年市场参与者减少，第三方企业短信服务企业市场集中度提升。第三方企业短信服务企业，以梦网科技，国都互联（吴通控股子公司），亿美软通（银之杰子公司），创世漫道4家公司市场占有率排名靠前。其中梦网科技占据了13%的市场份额。
2、重点企业分析
AI信箱是梦网科技联合主流手机厂商共创的新一代企业私域流量运营助手，可全面升级企业短信箱，满足企业品牌形象塑造、智能改造短信展现形式、用户个性化推荐等功能，助力企业与用户建立更深层次的链接。2024年前三季度梦网科技营业收入为33.04亿元。
六、中国企业短信服务行业发展趋势
中国企业短信服务行业将加速智能化、融合化和多样化发展，结合人工智能、大数据和5G等技术，实现自动化内容生成、精准推送与多渠道整合，同时推动富通信服务（RCS）普及，为用户提供更丰富的交互体验。在注重安全加密与隐私保护的同时，行业还将通过绿色低耗技术与清洁能源应用，提升运营效率并实现可持续发展，进一步拓展在金融、电商、物流等领域的应用场景。
华经产业研究院对中国企业短信服务行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2025-2031年中国企业短信服务行业市场发展监测及投资战略规划报告》。
