一、数字政务行业概述
数字政务是指在计算机、网络通讯等技术支撑下，政府部门日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的行政管理形式，即政务与软件信息技术的结合。数字政务概念是对2002年“十五计划”以来“电子政务”、“政务信息化”等概念的继承和延伸。
二、数字政务行业发展背景
1、政策环境
根据国家相关法律法规和相关政策，数字政务行业长期受到国家政策的鼓励发展，相关法律法规日趋完善；从产业政策来看，随着数字经济的逐步推进，国家正着力推进物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术在各个行业领域的应用，积极推进政府数字化转型。
2、社会环境
近年来，随着国家政策的大力支持以及各领域信息化、数字化水平的不断提升，我国软件和信息技术服务业获得了持续发展，已成为国民经济的支柱产业之一。根据工信部公布的统计数据，我国软件与信息技术服务业实现收入从2016年的4.83万亿元增长至2023年的12.33万亿元，年均复合增长率为14.31%，“十四五”以来，数字经济基础设施的投资以及相关软件与信息技术的投入得以加强，产业发展迎来利好。同时，随着我国经济转型、产业升级进程的不断深入，传统产业的数字化、智慧化需求将会不断激发，软件和信息技术服务行业的市场规模将持续提升，应用价值也将更加凸显。
三、数字政务行业产业链
1、产业链结构示意图
数字政务产业链可以分为上游软硬件提供商、中游数字政务服务商及下游用户，数字政务上游的软硬件提供商主要负责IT基础设施建设，包括服务器、存储系统、路由器等硬件设备以及操作系统、数据库等系统软件；数字政务中游的数字政务服务商，主要负责数据归集与治理、数字政务软件的开发和系统集成等；数字政务下游是政府部门。政府部门既是数字政务系统的使用者，同时也是行业发展政策的制定者。因此政府部门是数字政务行业发展的主要动因。
四、数字政务行业发展现状
截至目前，根据《全国一体化政务大数据体系建设指南》显示，我国已建设26个省级政务数据平台、257个市级政务数据平台、355个县级政务数据平台，各地区、各部门依托全国一体化政务服务平台汇聚编制政务数据目录超300万条，信息项超2000万个。随着新兴技术在政府领域的进一步深入应用，基础信息资源库、电子政务信息系统等重大工程项目建设的持续推进，我国数字政府市场将保持高速发展态势。
相关报告：华经产业研究院发布的《2025-2031年中国数字政务行业市场深度研究及投资策略研究报告》
五、数字政务行业竞争格局
1、行业竞争格局
数字政务行业的下游客户群体主要包括政府、事业单位及国有企业，项目业主通常采取招投标方式挑选符合特定资质标准的供应商。业内公司通过获得主要资质并达到相应的资质等级，才有资格参与政府招投标等项目的承接工作。目前行业主要的企业有超图软件、国源科技、科创信息、新点软件等。
2、重点企业介绍
湖南科创信息技术股份有限公司持续聚焦数字政府和智慧企业业务，依托公司在行业领域20多年的业务与技术积累，基于“平台+（业务）应用+AI”的核心竞争力，始终坚持以市场需求为导向，以业务场景+AI、数据要素×业务场景为引导，以数智化助力政府治理体系和治理能力现代化、政务服务、企业数字化转型的能力提升，助推数字政府和智慧企业的建设。公司具备从咨询、设计、实施到运营的全流程智慧城市服务能力，区域龙头地位持续稳固，2023年科创信息营收2.3亿元。
六、数字政务行业发展趋势
近年来，随着科技的快速发展、信息化程度的提升以及数字政府改革持续推进，数字政府建设更加强调数字政府运行效能提升，更加聚焦服务体验和场景化主题式应用，更加注重长效运营和发展机制的设立。建立数字政府全生命周期的管理运营体系，围绕服务运营、数据运营、基础设施运营等核心运营内容开展相应的高效运营服务，构建政企合作、专业化一体化运营成为数字政府未来发展的主流趋势。
华经产业研究院通过对中国数字政务行业海量数据的搜集、整理、加工，全面剖析行业总体市场容量、竞争格局、市场供需现状及行业典型企业的产销运营分析，并根据行业发展轨迹及影响因素，对行业未来的发展趋势进行预测。帮助企业了解行业当前发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策。更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2025-2031年中国数字政务行业市场深度研究及投资策略研究报告》。
