一、互联网医院行业概况
互联网医疗是指互联网在医疗行业的新应用，其包括了医生以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务，带有咨询、随访、慢病管理等功能，它有实体医院作强有力的支撑，线上方便病人，就是简单的问题不需要到医院，在网上就可以进行，有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾。
我国互联网医疗在发展历程如下：
互联网医院的发展历程
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二、互联网医院行业发展现状
新冠疫情使得互联网医院得到社会共识。互联网医院建设在经历本次新冠疫情洗礼后已形成加速发展之势。目前，尚未考虑建设互联网医院的比例仅占11.79%，而接近9成的实体医疗机构、互联网相关企业都在积极布局互联网医院建设发展。其中，已建成互联网医院，并且已正式投入运营的占比29.9%。
2020年中国互联网医院建设进程
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2014-2019年我国已建互联网医院数量逐年上升，并且2020年迎来了超大幅度的增加。2020年中国互联网医院数量为1004家，同比增长218.73%。
2014-2020年中国已建互联网医院数量及增速
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相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网医院市场发展前景预测及投资战略咨询报告》
互联网医院发起方包括公立医院、民营医院、区域卫健委、医保局、互联网企业、药企、保险公司等不同机构，随着2018年的管理办法的落地实施，公立医院已成为互联网医院建设最主要的参与者，2020年占比近7成；随后是企业，占比22.6%。
2020年中国互联网医院分机构类型建设发起方
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从分等级建设发起方来看，三级及以上医院建设互联网医院占比超过8成，主要是因为三级及以上医院，基于自身信息化建设完备度、更雄厚的资金技术实力、患者流量等多种因素，建设发展互联网医院，使其成为医院建设发展智慧医院、实现数字化转型的必选项。
2020年中国互联网医院分等级建设发起方
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从分医院类别建设发起方来看，综合医院建互联网医院比例为69.1%，成为互联网医院建设主力军。此外，随着医院专科信息化发展，单病种收费推进，专科医院、中医医院也在加速布局互联网医院，分别占比12.8%、11.7%。目前，专科医院建设互联网医院较普遍的是皮肤病专科、精神心理病专科、眼病专科和肿瘤专科等专科类医院。
2020年中国互联网医院分医院类别建设发起方
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截至2021年3月31日，互联网医院患者端累计下载量达376万次，用户数突破140万人，线上诊疗102万人次，在线咨询5.4万人次，送药到家32万次，省外视频问诊患者达59.1%，夜间问诊量达40%，节假日视频问诊量达30%。
截至2021年3月中国互联网医院有关数据
资料来源：卫健委，华经研究院整理
三、互联网医院发展中面临的问题挑战
互联网诊疗给人们的生活带来极大的便利，通过互联网将患者与医疗服务链接起来，让患者可以随时随地享受到便捷、优质的医疗服务。但在互联网医院探索发展中，也面临一系列的问题和挑战，亟需关注和解决：
中国互联网医院发展中面临的问题挑战
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四、互联网医院规范发展建议
针对中国互联网医院发展中面临的问题挑战，可以提出以下规范发展建议：
1、提供技术保障
中国互联网医院主要可以从以下三个方面提供技术保障：持续完善医院基础信息化建设，互联网医院系统功能模块拓展及优化，以及5G、智能可穿戴设备、人工智能、物联网等产品及技术的应用。
中国互联网医院提供技术保障的措施
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2、明确互联网医院建设宗旨及原则
互联网医院建设宗旨及原则即结合自身实际，找准定位，确定建设原则。建设互联网医院、开展互联网诊疗，一定要结合医院自身实际情况、医院的战略方向、医院所在区域的功能定位有所侧重。如三级大型医院建互联网医院更多是为了患者诊疗流程的优化和线上线下一体化管理。基层医院建设互联网医院要把重点放在慢病患者管理及服务上，基层医院是慢病患者健康管理的“守门人”，且慢病患者疾病负担占总疾病负担的比重超过70%。民营医院更多需要通过互联网医院解决流量不足的问题。
3、盈利模式多样化
互联网医院主要营收是通过问诊咨询、处方药续方、器械保健品消费以及个人医疗延伸消费包括体检、医美、康复等四个环节构成，而医保基金是医疗行业最重要的支付方式，也是最好的引流方式，更能带动商保及个人自付加速互联网化。当互联网医疗医保相关支持政策相继落地后，将为整个互联网医疗市场带来非常可观的慢病用药复购、在线诊疗及医疗服务延伸平台的增量市场，以四个环节出发完成互联网医疗运营新闭环，构建互联网医院稳定且可持续的盈利模式。
中国互联网医院盈利项目未来趋势
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4、互联网医院的有效运营和管理
为了提高互联网医院的使用率，要改进运营和管理方式，中国互联网医院有效运营和管理的措施如下：
中国互联网医院有效运营和管理的措施
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华经产业研究院对中国互联网医院行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2021-2026年中国互联网医院市场调查研究及行业投资潜力预测报告》。
