一、服务机器人行业概述
服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，能为人类提供维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等必要服务的多种高技术集成的先进机器人。目前，按照应用领域划分，可以将服务机器人分为个人/家用机器人和专业领域服务机器人两大类。
中国服务机器人分类
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服务机器人产业链与工业机器人相比，服务机器人产业链上游更加多样化，供给集中程度较低；因此中游机器人本体成本亦相对更可控；服务机器人下游产业则百花齐放，本土企业具有优势，不同于标准化的工业机器人领域。且在下游产业应用中，因为服务机器人一般都要结合特定市场进行开发，本土企业更容易结合特定的环境和文化进行开发，占据良好的市场定位，从而具有一定的竞争优势。
服务机器人行业产业链
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二、服务机器人行业发展现状
随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人市场快速增长，2020年中国服务机器人销售额达222.2亿元，较2019年增加了71.30亿元，同比增长47.25%。
近年来我国服务机器人智能化、个性化水平快速提升，特种机器人需求领域不断扩展，将我国机器人产业再次推上发展新高度，中国服务机器人需求潜力巨大，未来市场空间将持续拓展，预计2023年中国服务机器人销售额将达到613.5亿元。
2016-2023年中国服务机器人销售额及预测
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中国服务机器人产业规模分布呈现以华东、中南、华北地区为核心的发展态势，西南、东北、西北地区目前的服务机器人产业规模较小。其中，华东地区产业规模为125.8亿元，占比40.6％；中南地区产业规模为101.4亿元，占比32.7％；华北地区产业规模为53.3亿元，占比17.2％。
中国服务机器人产业区域分布情况
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近年来，中国服务机器人相关企业注册量持续增加，主要原因是服务机器人市场需求量大，行业前景光明，广受资本的青睐。根据数据显示，2014年服务机器人相关企业仅6342家，2016年突破1万家，2018年突破2万家，2020年突破5万家，2021年突破10万家达到105506家，同比增长78.92%，服务机器人相关企业迅速增长。
2014-2021年中国服务机器人相关企业注册量统计
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相关报告：华经产业研究院发布的《2022-2027年中国服务机器人行业市场调查研究及投资战略研究报告》
三、服务机器人行业相关政策
近年来，为推动服务机器人产业发展，我国政府及相关部门出台了一系列政策，鼓励服务机器人产业发展。《“十四五”机器人产业发展规划》《“十四五”智能制造发展规划》《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》等政策不断鼓励服务机器人产业的创新发展。
中国服务机器人行业相关政策
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四、服务机器人行业发展前景
1、政策支持服务机器人产业发展
随着计算机技术、信息通讯、大数据、智能传感等科学技术的不断发展、融合以及在机器人领域的不断应用，服务机器人产业将呈现出快速发展趋势。为推进我国服务机器人产业快速发展，政府及有关部门相继发布一系列政策，开展下一代机器人技术、智能机器人学习与认知、智能家庭服务机器人、智能公共服务机器人实现批量生产及应用。在很大程度上促进了服务机器人产业的发展。
2、技术成熟带动服务机器人市场规模高速增长
随着现代科技的不断进步，家庭服务机器人通过不断融入智能语音、处理器、AI算法、通讯、大数据、物联网等新技术实现家庭服务机器人的自主性、适应性、智能化发展，更好地满足消费者家居智能化需求。另外，随着技术成熟度越来越高，家庭服务机器人的生产成本不断下降，进入广阔的消费市场，带动服务机器人市场规模高速增长。
3、人力成本上涨倒逼服务机器人发展
随着劳动力成本的不断升高，人力成本和服务机器人成本之间的差距在逐渐缩小，为降低劳动成本，增加服务机器人在多领域中的应用以替代人工正成为当前我国较新的发展趋势。随着服务机器人在各行各业的不断渗透，预计将促进服务机器人细分赛道的进一步拓展。
华经产业研究院对中国服务机器人行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2022-2027年中国服务机器人行业市场全景评估及投资方向研究报告》。
