一、在线旅游行业概述
在线旅游，是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费的方式完成交易，即各旅游主体通过互联网和数字化技术为消费者提供旅游产品及服务，如票务、住宿和度假产品预定等。
二、在线旅游行业政策环境
近几年来，为了进一步加强在线旅游市场管理，保障旅游者合法权益，我国文化和旅游部及相关部门相续推出一系列的政策，引导在线旅游企业规范发展，深化在线旅游行业数字化、网络化、智能化发展，推动在线旅游市场高质量发展。
三、在线旅游行业产业链
1、产业链
产业链方面，上游主体为旅游资源供应商，包括交通、住宿、景区及其他资源；中游参与者为在线旅游平台及相关代理商，主要负责旅游产品的整合、设计与分销，并提供预订服务；下游则是广大的在线旅游用户消费群体。
2、下游分析
截至2023年12月，中国在线旅行预定用户规模达5.09亿人，较上年同期增加了0.86亿人，占网民整体比重的46.6%，因受文旅相关政策引导，在线旅行预订用户规模实现快速增长，更多的用户通过在线平台预订旅游产品，直接推动在线旅行预订企业业绩快速增长，从而促进了企业的盈利，行业发展成效显著。
相关报告：华经产业研究院发布的《2024-2030年中国在线旅游行业发展监测及投资战略规划报告》
四、在线旅游行业现状
2023年，我国重要节假日的出游人数、旅游收入等指标水平均已全面超过2019年同期，使得在线旅游行业呈现出强劲的复苏势头，交易规模回升至8957亿元，同时，伴随出入境游业务逐渐恢复，市场迎来了新的增长点。
五、在线旅游行业重点企业
携程集团是全球领先的一站式旅游服务供应商，旗下品牌包括Trip.com、携程旅行、Skyscanner及去哪儿网，可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、服务及差异化的旅行内容。其中，去哪儿网作为中国领先的一站式旅行平台，可实时搜索约9000家旅游代理商网站，覆盖全球范围内超过68万条国内及国际航线，与国内外超过100家航空公司进行了深度合作；除此之外，平台的搜索预订还覆盖了全球范围内超过200余万家酒店、120万余条度假线路、2万余个目的地门票、玩乐。截至目前，去哪儿累计用户量近6亿，App累积下载量超过60亿。
六、在线旅游行业发展趋势
整体而言，我国在线旅游市场竞争日益激烈，为了拓展市场份额和提升竞争力，平台不断提升服务水平，使得在线旅游行业的垂直化发展趋势日益明显，在线旅游平台的服务业务从最初的机票和酒店预订逐渐扩展到旅游套餐、门票等领域，积极拓展产品线的同时，专注于某一领域，通过优化用户体验、提高服务效率、加强售后服务等方式，提升消费者对平台的满意度和忠诚。此外，个性化定制服务将逐渐兴起，随着消费者需求的多样化和个性化，未来的在线旅游服务将更加注重为消费者提供量身定制的旅游产品；在线旅游平台将通过技术手段和数据分析等方式，提供一站式旅行体验，从行程规划到住宿选择、景点推荐等方面都进行个性化定制。总的来说，我国在线旅游行业将朝着更加全面、多元化、垂直化、个性化的方向发展。
华经产业研究院通过对中国在线旅游行业海量数据的搜集、整理、加工，全面剖析行业总体市场容量、竞争格局、市场供需现状及行业典型企业的产销运营分析，并根据行业发展轨迹及影响因素，对行业未来的发展趋势进行预测。帮助企业了解行业当前发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策。更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2024-2030年中国在线旅游行业发展监测及投资战略规划报告》。
