由于协同管理需求源于组织管理的内在要求，只要有企业、事业、政府机构等社会性组织的存在，就需要对资源进行有序协调，建立实时、动态、开放的协同运营体系，因此，协同管理软件几乎可以应用于所有行业领域。
另外，不同类型及规模的组织对协同管理软件有着不同的需求，组织通过信息化建设来提高管理效率和规范化程度逐步成为提升组织核心竞争力的重要途径。因此，随着各类组织的定制化需求不断凸显、协同管理软件功能的专业化程度提高、以及国内信息化建设不断推进，协同管理的需求被逐步激发，市场容量不断增加。
（2）具有领先优势的全国性厂商将不断提升市场占有率
目前，中国协同管理软件市场处于成长期，表现为企业数量多且分散，业内具有垄断地位的领导性品牌尚未出现，市场集中度不高。
随着市场竞争的日趋激烈，市场开始向一些全国性知名厂商聚集。由于用户的协同管理需求日益复杂，对厂商的技术水平、产品质量、综合服务能力要求越来越高，客户不仅考核协同管理厂商的品牌信誉和服务能力，而且看重其行业成功经验。因此，一些规模小、竞争力较弱的厂商将面临被市场淘汰的风险。而少数全国性知名厂商凭借长期的市场开拓、持续的研发投入和大量案例实施经验的积累，其未来市场份额将进一步拓宽，协同管理软件行业将逐步呈现集中化趋势。
（3）完善的多层次分布式运营体系成为协同管理软件厂商的重要竞争力基于协同管理软件行业用户需求多元化的特性，以及行业整体服务化的发展趋势，协同管理软件厂商需要在售前、售中、售后各个环节直接接触最终用户，具备快速响应并提供现场服务的能力。因此，运营体系的覆盖广度和本地化程度，成为协同管理软件厂商的重要竞争力。随着协同管理软件市场竞争的日趋激烈，在建设和扩张服务网点的同时，协同管理软件厂商将进一步加强对渠道的培养和建设。一方面，针对需个性化服务及现场咨询实施的协同管理软件产品，厂商在铺设区域服务网点之外，可通过授权方式扩充运营体系。另一方面，通过发展经销商的形式，厂商将标准化的产品通过经销商进行销售，以快速占领市场。因此，未来能否建立完备的多层次分布式运营体系，将成为影响协同管理软件厂商市场份额的重要因素。
