一、人才招录考试培训市场分析
人才招录考试培训主要针对公务员、事业编和教师三类职业，2017年总量市场364亿元（教师招录157亿、公务员考试99亿、事业单位招录考试108亿元）。
人才招录考试培训市场分类
资料来源：华经产业研究院整理
人才招录考试培训市场总收入从2013年的226亿元增至2017年的364亿元，CAGR为12.6%。预计2022年将达到730亿元，2017至2022年的CAGR有望达到14.9%。其中教师招录考试培训增长最快，收入从2013年的82亿元增至2017年的157亿元，CAGR为17.8%。
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二、公务员培训市场需求分析
根据人力资源市场网统计数据，我国求职者对行政事业单位偏好较高，求职者占比远高于行政单位供应量，因此竞争激烈，说明人才招录市场前景广阔。
公务员考试分为国家公务员考试（国考）和地方公务员考试（省考）。国考公告发布时间一般为每年10月下旬，公告发布2-3天后开始报名，报名时间持续10天左右，笔试时间集中在11月最后一个周末和12月第一个周末，次年1月中下旬公布笔试成绩和面试名单，3-6月进行面试。
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高校毕业生不断增加。高校毕业生人数从2011年的600多万增至2017年的700多万，CAGR为3.3%。该增长扩大了人才招录考试培训行业的人口基数。此外不断增加的毕业生也增加了就业难度，这将进一步提高参与率。预计2022年将达到930万人，必将有利推动市场发展。
资料来源：国家统计局
三、我国公务员培训市场发展现状分析
国家公务员报考人数是招录人数的近70倍。自古以来公务员在我国社会拥有较高的社会地位。在当下复杂的就业形势下，许多高学历的毕业生将目光放在工作条件相对优越的国家行政和事业编制内的岗位。根据公务员主管部门的统计数据，2011年、2012年、2013年国家公务员考试通过审查的报考人数分别达142万、130万、138万，远远高出招录人数70倍之多。同时，国家也出台了一系列政策，如“村官项目”、“选调生项目”等，引导毕业生到中西部和基层就业。根据统计，2013年就有2.8万名服务基层项目人员报考了定向招录职位。由此，村官招录培训和选调生招录培训等新兴市场也逐渐形成。供需差使得公务员考试培训市场热度不减，定向招录等新增项目扩充了考培种类。
由于求职市场竞争激烈，预计参加职业教育以提升考试及面试成绩及就业机会的求职人大幅增长。目前公务员考试培训的参与率在各个界别中比重最大，2017年约为26.5%。培训课程学员较高的录取率有助于日后吸引更多学员参加培训。
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中国每年11月举行国家公务员考试，选拔中央政府公务员。考生需持有高等教育学历。就录取率而言，国考是最难的考试，自2013至2017年，国考录取率介于1.21%至2.01%。2017年国家公务员笔试及面试的通过率为5.8%及31.7%。国家公务员考试的参考人数从2013年的138.3万人增至2017年的148.6万人，而招聘总人数从1.9万人增至2.71万人不等。
近年来，省考录取率下降幅度较大。地方公务员考试通常每年4月举行，选拔省级或地方政府的公务员。考生需持有高等教育学历。地方公务员考试录取率高于国家公务员考试，然而录取率已有2014年的9.2%降至2017年的3.3%，说明地方公务员考试竞争愈加激烈。省公务员考试的参考人数从2013年的230万人增至2017年的370万人，而招聘总人数从18.5万人降至12.04万人。
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公务员招录培训收入由2013年的52亿元增至2017年的99亿元，CAGR为为17.4%。2016年大幅增长是由于2015年至2016年地方（尤其是三线及以下城市）对公务员招录培训的需求快速增长。拓展学校业务带动了三线及以下城市对公务员招录培训服务的需求。预计2017至2022年，公务员招录培训的总收入的CAGR预计将达到14.5%。不断增加的学生人均培训时间及消费升级推动了公务员考试市场的发展。
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四、公务员考试培训市场竞争格局
整个公考培训行业机构数量保守估计在100家以上，但是绝大多数都只是些小机构，其影响力往往仅仅在一个城市之内，此外还有一些中型机构，比如山东的联创世华，浙江的浙大博学，河南京佳教育，湖南考德上教育等，其影响力往往在一个省之内或者数个省，而真正具备全国影响力的只有两家企业：华图教育和中公教育。
华图和中公为公务员考试培训市场中的两大巨头。当前国内公务员考试培训行业形成了由华图教育、中公教育两家独大的市场格局。无论在面授培训、网络培训业务，还是在图书发行业务上，华图教育都处于行业领先地位。
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五、公考培训未来发展策略分析
1、加强教师队伍建设的专业化，培养核心竞争力
随着公考培训的市场发展，“个体户”渐渐发展到“团队”再到“现代化企业”。教师团队作为公考培训的核心竞争力是企业最重要的资源也是最吸引学生的因素。因此，华图教育应该进一步加强对教师队伍的建设。教师队伍不仅仅包括授课教师也包括班主任等负责教务的老师，需要提高整个教师队伍的专业素养，定期进行培训，加强教师团队的专业化建设和科学化建设。学员最关心的就是名师指导，因此应该注重打造有特色的名师团队，作为企业的核心竞争力。有特色的名师团队指的是能够针对学生特点因材施教、个性化定制的培训方案。培训机构应进一步加强教师团队的建设，打造一支全方位的名师团队，包括出色的授课老师，也包括公考经验丰富的指导老师，还应有深谙考生心理变化的心理老师，从考试科目、考试经验、考场应变以及心理调节等全方面指导学生。
2、制定针对性的宣传策略，充分发挥口碑作用
学生是公考的一大主力军，进一步开展校园免费讲座活动，可以利用学生之间的口碑作用进一步扩大在校园内的影响力。采取一些奖励性措施促进学生间的口碑传播，例如如果有学生领其他同学参加培训咨询，可以赠与该学生一些公考复习资料，提高学生进行传播的积极性。而对于已经参加工作的人而言，他们了解到公考培训教育的途径主要就是朋友间的介绍。因此在针对这部分人宣传时，应该注重对其中意见领袖的宣传，促进口碑作用的传播。
3、进一步加强企业管理，打造公考名牌培训
名牌是知名的品牌，具有强大的名牌效应。目前我国各地不同机构之间的管理并不统一，上课质量也是参差不齐，有的地方机构学员的投诉率较高，老师配备不合理。因此，应该进一步加强企业管理，所有的分机构实行统一的企业标识、统一的管理流程和管理规定。经过公司的内部整理，建立科学的、高效的、合理的企业组织机构，充分调动起所有职工的积极性。各个部门各司其职又需要互相合作，对于培训机构来说，需要招生部门、市场策划部门、教务处、教材部门、教研部门以及客服部门等多个部门之间的协同合作来保证招生工作的顺利完成以及教学培训的质量，真正实现公务员培训市场的产业化，打造公考名牌培训。
相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国公务员培训行业发展前景预测及投资战略研究报告》
本文采编：CY237
