2018年我国管理咨询行业发展现状分析，战略管理咨询为国内管理咨询业的重点业务「图」

　　一、管理咨询行业概述

管理咨询与其他服务或产品的营销方式有所不同，在管理咨询的客户开发过程中，首先是客户自身有对于管理提升的迫切需求，或者有某些管理问题亟待改善。在此前提下，客户会根据平时所掌握的咨询公司的信息，寻找咨询机构前来交流，由咨询机构提交方案，企事业单位需求方通过比稿比价，确定最终的咨询服务合作商，双方签署协议，开展咨询工作。

因此，对于咨询机构来说，营销工作主要包括目标群体曝光、信息开发与获得、面洽客户与方案制作、比稿比价、商务洽谈等几个环节，相关流程如下图所示：

咨询管理机构服务流程示意图

资料来源：公开资料整理

管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药，也如同中医要望闻问切才能开药方。

咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验，在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。

管理咨询产业结构

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目前，国内部分咨询机构依托于大学的品牌承揽咨询项目，再由大学的教授、专家负责项目的方案设计，就属于这种情况。还有一种情况是，咨询机构作为解决方案总包方承揽了整个咨询项目，但其中有的部分（如：市场调查）分包给相关的专业公司执行，在这种情况下，分包公司也属于高级供应者。

管理咨询行业的下游包括工业、商业、交通运输等行业在内的各种类型的企业，以及部分政府及事业单位，原因在于：管理咨询业是市场化的产物，市场竞争越激烈，企业就越需要提升竞争力，对企业管理水平就会有更高的要求，对管理咨询的需求就越大。企业不可能、也不必要拥有一切管理领域的专家，而管理咨询公司恰恰是生产管理知识的单位。借助于管理咨询，有利于帮助企业探索各种问题的解决办法，提高管理水平，提升经济效益，达到事半功倍的效果。

近年来，随着政府管理的企业化趋势，以及事业单位改革的深化，政府及事业单位也需要借鉴企业组织的先进的、成熟的管理技术和方法，而管理咨询机构则是它们了解企业运作机制、借鉴经验教训、设计管理模型的重要助手，因此，管理咨询机构在我国正在越来越多地成为政府及事业单位改革的参谋和顾问。

二、管理咨询行业发展现状分析

2017年我国管理咨询行业企业数量约4.4万家，行业企业主要分布在国内东部经济发达地区，中西部地区企业数量较少。

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2017年我国管理咨询行业市场规模约2065.6亿元，同比2016年的1735.5亿元增长了19%，2016年我国管理咨询行业市场规模为1735.5亿元，同比2015年的1465.9亿元增长了18.4%，近几年我国管理咨询行业市场规模如下图所示：

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应用领域方面，管理咨询业在国内最大的市场是制造业企业，2017年制造业领域咨询占全行业营业收入比约42.5%，其中最直接和重要的企业客户是装备制造业、金属及非金属加工、石油化工、制药、纺织服装、食品加工业等。

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三、我国管理咨询行业前景展望

随着经济的发展，以及企业管理水平的提升和观念的转变，国内企业对管理咨询的需求越来越旺盛，从而给管理咨询带来很大的市场和客户群体。国内的很多咨询公司营业收入很低，规模比较小，但这些企业发展迅速，有很好的发展潜力，伴随这些企业的成长以及不断产生的新公司，未来我国管理咨询行业的市场规模将进一步增大。

与美国管理咨询业相比较，国内管理咨询行业中战略管理为重点。由于国内企业的管理水平较低，管理理念比较缺乏，面对中国迅速增长的经济氛围和变化迅速的外部环境，在企业战略制定上力不从心。所以，国内企业对战略管理的咨询的需求是最大的，战略咨询占管理咨询行业27%的业务量。

其次，人力资源咨询在我国管理咨询业中的比重达到17%。随着企业管理的理念深入人心，企业管理者对人才的重视程度提高。因此，优化企业的人力资本结构显得越来越重要，对人力资源咨询的需求也逐步增大。预计未来10年左右的时间中，战略管理咨询仍为国内管理咨询业的重点业务，同时人力资源咨询将成为潜力巨大的业务类型。

相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国企业管理咨询行业市场运营趋势分析及投资潜力研究报告》