一、电子签名行业概述
电子签名是与传统的手写签名及盖章相对应的概念。在传统商务活动中，为保障交易安全，交易双方需在书面合同或确认书中签字或盖章，以确认对方身份并表示其对交易内容的认可，且传统商务活动中，签字盖章是合同生效的一个重要环节。
而在虚拟的网络环境下，由于交易双方不能面对面签署文件传统的手写签字及盖章就无法实现，这时类似于手写签字盖章的电子鉴别手段作为鉴别交易方身份及表明认可文件内容的手段就成了电子商务中必不可少的环节，这就是电子签名。电子签名是保障现代电子商务安全的重要手段，目前我国政府通过颁布《电子签名法》等众多举措促进电子签名行业发展
政府部门推动电子签名行业快速发展
资料来源：公开资料整理
相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国电子签名软件行业市场行情动态分析及发展前景趋势预测报告》
二、电子签名行业现状
电子签名行业发展初期平台数量增长较快，从2012年的2家增长至2016年32家，2017年第三方电子签名平台数量增长有所放缓，仅比上年增加2家。
2012-2017年中国第三方电子签名行业服务平台数量统计
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随着电子签名渗透率的持续提高，电子签名的签署次数和行业市场规模迅速扩大，2018年我国电子签名签署次数达到66.8亿次，同比增长135.2%，2019年签署次数或将突破200亿次。
电子签名行业市场规模同样增长迅速，从2014年的0.2亿元增长至2018年的8.7亿元，复合增速为156.8%。
2017-2019年中国电子合同签署次数统计及预测
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2014-2018年中国电子签名行业市场规模统计
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三、电子签名行业竞争格局
我国电子签名主要由CA机构、老牌电子签章和数据保全企业、创业企业三大阵营组成，其中2018年上上签以35.8%的市场份额稳坐行业榜首，法大大排名第二，市场份额为18.1%。
国内第三方电子签名行业三大阵营
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2018年中国电子签名市场份额
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据调研数据显示，用户选择电子签名平台首要考虑因素是合规与安全性、平台品牌力与口碑，占比分别为48.9%和46.7%，系统稳定性排第三，占比为35.1%，取得相关的资质认证和拥有维护数据安全的核心技术成为用户在选择第三方电子签名服务商的关键所在。众多电子签名平台中，上上签的安全建设做的更加严密。
部分第三方电子签名平台安全建设情况
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四、电子签名行业发展趋势
1、电子签名大众化
当前第三方电子签名市场正处在关键的市场教育期，基于目前从上至下的链式传导机制，行业认知度势必会不断提高。考虑到企业全流程数字化办公的需求不断加深，第三方电子签名将会进入到越来越多的应用场景中，长尾用户也能够从电子签名的降本增效中受益。其中，B2B电商正由最初的交易撮合向打通供应链条的一体化线上交易升级，未来电子签名将可以通过B2B电商场景来触达更多的中小企业。
2、融合客户业务场景
电子签名本身虽然不涉及具体的业务场景，但在企业的实际应用过程中往往需要与业务场景相结合。第三方电子签名服务商同企业办公领域的SaaS服务商联合，在移动办公平台、OA、CRM等应用中采用融合的方式，让客户可以随时随地调用电子签名服务。融合性的电子签名服务，使得商业活动和管理过程变得简单可信，从而让客户享受到更加高效便捷的办公体验。对于电子签名服务商而言，借助企业级SaaS管道的力量，可以直达目标客户群体，提升电子签名在企业客户中的认知度；对于企业办公SaaS服务商而言，嵌入电子签名功能能够帮助完善自身的生态布局。
